Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi (NEVÜ) Gülşehir Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu (SBMYO) ile Telekom AssisTT arasında, öğrencilerin mesleki gelişime yönelik iş birliği protokolü imzalandı.

NEVÜ Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Şahlan Öztürk, Türk Telekom AssisTT İnsan Kaynakları ve İdari İşler Genel Müdür Yardımcısı Ömer Faruk Tüfekçi, NEVÜ Gülşehir SBMYO Müdürü Erdem Selman Develi,  Gülşehir SBMYO Büro Hizmetleri ve Sekreterlik Bölüm Başkanı Mehmet Yaşar Arca, Türk Telekom İnsan Kaynakları Direktörü Mehmet Erkan Aydın ve Türk Telekom İnsan Kaynakları Müdürü Faruk Çakmak’ın katılımıyla iki kurum arasında iş birliği protokolü imzalandı.

Zoom üzerinden düzenlenen imza töreninde Türk Telekom AssisTT İnsan Kaynakları ve İdari İşler Genel Müdür Yardımcısı Ömer Faruk Tüfekçi ile birlikte protokole imza atan NEVÜ Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Şahlan Öztürk, karşılıklı imzalanan iş birliği protokolünün her iki kurum için de hayırlı olması temennisinde bulundu.

NEVÜ Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Şahlan Öztürk, iki kurum arasında imzalan protokol kapsamında yürütülecek iş birlikleri ile Çağrı Merkezi Hizmetleri programında eğitim gören öğrencilerin alanında uzman sektör çalışanlarından alacakları eğitim ve deneyimlerden dolayı, mesleki bilgi ve tecrübelerinin artacağını söyledi. Öztürk ayrıca öğrencilerin mezun olduktan sonra da sektörde çalışmaya daha hazır ve donanımlı hale geleceklerini belirterek, her iki kurum için de faydalı bir anlaşma olduğunu ifade etti.

Türk Telekom AssisTT

AssisTT, 2007 yılında Türk Telekom tarafından rehberlik ve çağrı merkezi hizmeti verme amacıyla kuruldu.  Assistt, çağrı merkezleri aracılığı ile müşteri elde tutma ve kazanım, teknik destek hizmetleri gibi konularda 22 ilde 14 bine yakın personeli ile faaliyet göstermekte. Şirketin TS EN ISO 9001 2015 (Kalite Yönetim Sistemi), TS ISO 10002 (Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi), EN 15838 (Çağrı Merkezi Yönetim Sistemi) sertifikaları bulunmakta.